Интеграция с телефонни централи 3CX

Производител: 3CX
Код на продукта: 3CX module
Наличност: В наличност

Обадете се за цена

К-во: Поръчай

Усилете удовлетвореността на клиентите и увеличете производителността на вашите търговци, чрез интегриране на 3CX телефонна централа и SugarCRM.

3CX модул за интеграция е приложение за Windows, което ви позволява да свържете телефонната централа с SugarCRM.

Тази функционалност ще ви осигури повече възможности:

С едно кликване на мишката, направо от SugarCRM можете да се стартират телефонни разговори, без да е необходимо да се въвежда телефонен номер.
При приемане на обаждане се визуализира автоматично информацията за клиента, което спестява ценно време на служителите избягва чувство на неудовлетвореност от клиенти, които иначе трябва да посочат името си и да изчакат, докато бъдат намерени техните записи.
Всички обаждания се записват в SugarCRM. Това помага на потребителите, да следят историята на разговорите с клиенти, за да бъдат в състояние да отговорят на техните искания. Пропуснатите повиквания също се записват към съответния запис в системата.

За допълнителни въпроси или информация, задайте въпрос или се свържете с нас.